Es gibt aber noch weitere sehr interessante Informationen über den Abonnenten. So können Sie in der zweiten Tabellenübersicht den vollständigen Email-Verkehr mit dem Abonnenten nachvollziehen. Beschwerden von Abonnenten, wie "Ich habe Ihren Newsletter insgesamt 10 mal erhalten", sind damit leicht nachprüfbar. Durch einen Click auf den Button hinter 'versendete Newsletter', werden Ihnen alle Newsletter angezeigt, die BACKCLICK an den angegebenen Email-Server (SMTP Server) erfolgreich ohne Fehlermeldung absetzen konnte. In dieser Übersicht finden Sie sowohl eine personalisierte Ansicht jedes einzelnen Newsletters, den Betreff des Newsletters und die genaue Versandzeit, zu der die Email von BACKCLICK dem SMTP Server übergeben wurde. Sollte hier der betreffende Newsletter nur einmal zu sehen sein, hat BACKCLICK auch nur eine Email versendet. Ebenso kann auch der eingehende Emailverkehr, der diesem Abonnenten zugeordnet werden konnte, vollständig aufgelistet werden. Diese Zuordnung passiert immer dann, wenn entweder die Absender-Email-Adresse einer eingehenden Email gleich der Abonnenten-Email-Adresse ist oder wenn die Abonnenten-Email-Adresse im Email Text enthalten ist. In der Auflistung wird auch angegeben, in welche Rückläuferkategorie diese Email vom selbstlernenden Rücklauffilter eingefügt wurde. Mehr dazu lesen Sie bitte unter dem Kapitel IMF. 

Abb 7.3.6.1 - Statistik - versendete Newsletter 

Abb. 7.3.6.2 - Statistik - empfangene Bounce-Emails 

Anschließend an diese Informationen finden sie wieder sämtliche Abonnentenfelder mit dem entsprechenden Inhalt vor. Diese können Sie hier ändern und anschließend durch Anklicken des Buttons in die Datenbank übernehmen. 

Abb. 7.3.6.3 - Abonnenten An- und Abmeldehistorie 

Durch das Anklicken des -Buttons, gelangen Sie wieder ins Menü Abonnenten - Verwaltung.